Formação Black Belt – Lean Six Sigma
Six Sigma é uma metodologia para alcançar, sustentar e maximizar o sucesso das organizações. Com base em análise de dados e larga utilização de métodos estatísticos, busca encontrar soluções de baixo custo para melhorias de processos e produtos.
É uma forma estruturada para reduzir as variabilidades dos produtos e processos de fabricação, com foco na melhoria da qualidade, aumento de produtividade e reduções de custos operacionais.
O objetivo final do Six Sigma é desenvolver processos livres de falhas, sem a necessidade das intermináveis e freqüentes modificações para correções e focados nas necessidades dos clientes.
Objetivo:
Capacitar os participantes à:
- Coordenadores de programas Lean Six Sigma.
- Líderes de times de projetos Lean Six Sigma.
- Conduzir projetos de novos produtos ou novos processos, com maior rapidez, menor custo e excelência na qualidade.
- Enxergar oportunidades de melhorias de processos e produtos existentes.
- Desenvolver melhorias em processos de fabricação, para torná-los mais robusto.
- Compreender o conceito do método DMAIC.
- Melhorar a qualidade de produtos e processos.
- Melhorar a produtividade de processos em geral.
Foco: Melhorias de projetos e processos de produtos industrializados.
Público Alvo:
- Profissionais que pretendem ser coordenadores de programas Lean Six Sigma.
- Profissionais que pretendem liderar times de Lean Six Sigma.
- Profissionais das áreas administrativas, técnicas e operacionais interessados em iniciar ou participar de projetos Lean Six Sigma.
- Profissionais interessados em formação Green Belt e Black Belt em Lean Six Sigma.
- Profissionais que buscam soluções inovadoras para problemas existentes em produtos e processos.
- Estudantes que pretendem seguir carreira nas áreas de Engenharia de Produto e / ou Fabricação.
Pré-Requisito recomendado: Atuar ou ter atuado em áreas técnicas de indústrias, tais como, Engenharia de Desenvolvimento de Produtos, Engenharia de Processos, Qualidade, Produção, Logística, Marketing, Melhoria Contínua, Área Financeira, Áreas Administrativas, etc.
Conteúdo:
Parte Técnica 1
- O que é o Seis Sigma / O que é Lean Manufacturing / O que é Lean Seis Sigma.
- O modelo DMAIC.
- Fase D: Definir – Seleção de Projetos / O ciclo PDSA / SIPOC / VOC / Kano / Método KJ / Diagrama de Árvore / QFD – Desdobramento da Função Qualidade / AGF – Análise de Geradores de Falhas.
- Fase M: Medir – TOC – Teoria das Restrições / Conceito Lean Thinking – O Pensamento Enxuto / Principais ferramentas Lean: VSM, 5S, Set Up Rápido, TPM, Poka Yoke, Kanban, Andon, Células de Produção, Jidoka, Kaizen, A3 / O Tempo Takt / Gráfico Yamazumi / Trabalho Padronizado / Os 8 Desperdícios / Lean Seis Sigma na Logística / Sistemática Lean para Desvios da Qualidade / Estatística Básica / O Nível Sigma / Fluxograma / Gráfico Espaguete.
- Fase A: Analisar – Análises Estatísticas / MASP – Métodos de Análise e Solução de Problemas / Metodologia 8 D / CEP – Controle Estatístico do Processo / MSA – Análise dos Sistemas de Medição / Testes de Hipóteses para Médias, Variâncias e Proporções / ANOVA – Análise de Variâncias / Correlação / Regressão / DoE – Delineamento de Experimentos Fatorial, Fracionado e Plackett Burman / Exercícios para aprendizado de cálculos estatísticos com o software Minitab.
- Fase I: Melhorar – Desenvolver Melhorias / Teste Piloto das Melhorias / Análise de Risco: FMEA – Análise do Modo de Falha e Seus Efeitos / Ferramentas de Criatividade: Brainstorming, Diagrama de Afinidades, Campo de Forças, Os 6 Chapéus, Desafio, Triângulo do Conceito, Entrada Aleatória, Os 70 Conceitos para Mudanças / Análise Custo x Benefício / Selecionar Melhorias à serem implementadas / Treinar Pessoas / Implementar melhorias e medir resultados (antes x depois).
- Fase C: Controlar – Gestão Visual / KPI – Principais Indicadores de Desempenho / Gráficos de Controle / Limites de Controle / Gráfico Nível Sigma / Lessons Learned / Yokoten / Definir controles para garantir a sustentabilidade das melhorias / Documentar.
- Exercícios práticos das ferramentas e metodologias.
Parte Técnica 2
Técnico
- Revisão do modelo DMAIC.
- Gerenciamento de Projetos Seis Sigma.
- Padronização de Projetos Seis Sigma
- Revisão dos Conceitos Lean Thinking – O Pensamento Enxuto.
- QFD – Desdobramento da Função Qualidade.
- AGF – Análise de Geradores de Falhas.
- EAV – Engenharia e Análise do Valor.
- D-FMEA – Análise do Modo de Falha e Seus Efeitos para Projetos.
- DRBFM – Revisão de Projetos Baseado no Modo de Falha.
- A Análise SWOT.
- A Distribuição Normal.
- Tipos de Distribuição.
- Amostragem: Tamanho de amostras e validação estatística.
- CEP – Controle Estatístico do Processo Avançado / Capabilidades.
- MSA – Análise dos Sistemas de Medição.
- DoE – Delineamento de Experimentos Avançado: Superfície de Resposta.
- Método Taguchi / MTS – Mahalanobis Taguchi System.
- DFMA – Projeto para a Fabricação e Montagem.
- DTC – Projeto para o Custo.
- TRIZ – Teoria da Resolução de Problemas Inventivos.
- Exercícios práticos das ferramentas e metodologias.
Liderança / Comportamental
- Liderança, Comunicação e Relacionamento Inter Pessoal: Tipos de Personalidade / Tipos de Comportamento / Os 4 Lados da Comunicação / Feedback / Mensagem do EU / Matriz de Valores / Motivação.
- Liderança Lean Seis Sigma / Os 5 Princípios da Liderança.
- Estratégia Lean Seis Sigma / Hoshin Kanri / Lean Seis Sigma na Logística
- Técnicas de Apresentação.
- Criatividade: Funcionamento do Cérebro – Lado Direito e Lado Esquerdo.
- Criatividade na Prática: Brainstorming, Diagrama de Afinidades, Campo de Forças, Os 6 Chapéus, Desafio, Triângulo do Conceito, Entrada Aleatória, Os 70 Conceitos para Mudanças / Impedimentos à Criatividade / O Saber Profundo de Deming.
- Exercícios práticos das ferramentas e metodologias.
- Prova de Avaliação.
Projeto: Apresentação de um projeto Seis Sigma completo, nível Black Belt, demonstrando o entendimento e a aplicação prática dos conceitos envolvidos e os passos do DMAIC.
Duração: 160 hrs.
